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Identificação de Chamadas
Como utilizar Preços Activar Serviço
 
Descrição

O serviço de Identificação de Chamadas permite-lhe identificar as chamadas recebidas, através da visualização no ecrã do seu telemóvel, do número de quem lhe está a ligar.

Este serviço permite ainda enviar a identificação do seu telemóvel quando efectua uma chamada.

 
 
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Recepção da Identificação

Para confirmar se a identificação de chamadas está activa no seu cartão tmn, marque a seguinte sequência:

*#30# - TECLA DE CHAMADA

A confirmação da activação (visualizada no telemóvel) significa que pode ver o número de quem lhe está a ligar, ou mesmo o nome, caso o tenha memorizado no cartão.


Envio da Identificação

Para verificar se a identificação do seu número está a ser enviada sempre que faz uma chamada, basta marcar:

*#31# - TECLA DE CHAMADA

A confirmação da activação (visualizada no telemóvel) indica que, ao fazer uma chamada, o seu número de telemóvel será visualizado pelo destinatário.

Poderá ainda escolher, para cada chamada efectuada, o envio ou restrição da identificação do seu número de telemóvel.


Para activar a restrição da identificação do seu número, marque:

#31# - NÚMERO DE DESTINO - TECLA DE CHAMADA

Para permitir a identificação do seu número, marque:

*31# - NÚMERO DE DESTINO - TECLA DE CHAMADA


Para desactivar o serviço de identificação de chamadas deverá contactar o Serviço de Apoio a Clientes, ligando 1696 do seu telemóvel ou da rede fixa PT Comunicações (chamada gratuita).


Interacção com outros serviços tmn

O serviço de Identificação de Chamadas pode ser utilizado em conjunto com outros serviços tmn.

No caso de ter solicitado à tmn a confidencialidade dos seus dados, poderá activar o envio da identificação do seu número de telemóvel, mantendo os seus dados confidenciais.

No caso de ter activado o Reencaminhamento de Chamadas, o número visualizado será o do chamador original.

O Aviso de Chamada em Espera permite-lhe visualizar, no decurso de uma chamada, o número que lhe tenta ligar.

Quando em Roaming, poderá utilizar o serviço de Identificação de Chamadas desde que o operador no qual se encontra registado suporte este serviço.

Nota: O envio de Identificação de Chamadas não se encontra disponível para os clientes que subscrevam o Cartão Gémeo.


Poderá não visualizar o número de quem lhe está a ligar por um dos seguintes motivos:

· O seu telemóvel não suporta este serviço;
· Quem está a ligar desactivou o envio da identificação do número;
· A rede de origem das chamadas não permite este serviço.


Para mais informações sobre o serviço de Identificação de Chamadas contacte o Serviço de Apoio a Clientes, ligando 1696 do seu telemóvel ou da rede PT Comunicações.

Última Actualização : 27/02/09