serviços de voz e videochamada

Reencaminhamento de Chamadas

O serviço de Reencaminhamento de Chamadas permite-lhe reencaminhar as chamadas dirigidas ao seu telemóvel para outro telemóvel ou telefone de outras redes (em Portugal ou no Estrangeiro).

Sempre que não lhe é possível atender, ou não deseja ser incomodado, pode reencaminhar as chamadas para o Voice Mail e consultá-las mais tarde.

   

 

Pode activar ou desactivar o Reencaminhamento de Chamadas através do menu do seu telemóvel, ou marcando:

Opção: Marcar:
Reencaminhar Chamadas ** cód.transf.* nº de destino#
Consultar Estado do Serviço *# cód.transf. #
Desactivar o Reencaminhamento ## cód.transf. #


Existem 4 tipos de Reencaminhamento de Chamadas:

Reencaminhar Chamadas Código de Transferência
Incondicional de todas as chamadas 21
Não atendidas 61
Telemóvel desligado e inacessível 62
Telemóvel ocupado 67


O Reencaminhamento incondicional de todas as chamadas tem prioridade sobre os reencaminhamentos condicionais. Assim, poderá activar o rencaminhamento incondicional sem ter de desactivar os condicionais. O código de reencaminhamento depende do tipo de reencaminhamento que pretende programar.

Notas:
- Os reencaminhamentos de chamadas nas situações de não atendimento e de telemóvel desligado, vêm pré-activadas para o Voice Mail/ Gravador de Chamadas.
Nos reencaminhamentos não é concedido o desconto do tmn Regional, excepto para clientes dos Planos de Preços, nos reencaminhamentos de chamadas não atendidas ou quando o telemóvel se encontra ocupado.

   
Última Atualização : 06/04/11